Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 18 octobre 2026

Cette page explique quelles données personnelles le site TEKNOPY Concepttraite, pourquoi, combien de temps, et quels sont vos droits. Elle est rédigée pour être lue, pas seulement pour exister.

Responsable du traitement

TEKNOPY Concept — Manuel Harpon, entrepreneur individuel, Immeuble Mirador, Bâtiment D, 26 Lotissement Les Colibris, 97234 Fort-de-France. Contact : manuel.harpon@teknopy.com.

Les traitements

Espace client

Données concernées: Adresse e-mail, mot de passe (haché, jamais lisible), nom, entreprise, demandes de support et projets suivis
Finalité: Vous donner accès à vos demandes, devis et projets, et assurer le suivi de votre dossier
Base légale: Exécution du contrat (art. 6.1.b du RGPD)
Durée de conservation: Durée du compte, puis 3 ans après la dernière activité (prescription commerciale)

Formulaire de contact ou de devis

Données concernées: Nom, téléphone, adresse e-mail, contenu du message
Finalité: Répondre à votre demande et établir un devis
Base légale: Mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6.1.b du RGPD)
Durée de conservation: 12 mois après le dernier échange, puis suppression

Prise de contact par WhatsApp

Données concernées: Aucune donnée collectée par ce site : le bouton ouvre l’application WhatsApp, éditée par Meta Platforms, soumise à sa propre politique de confidentialité
Finalité: Vous permettre de nous écrire directement
Base légale: Votre démarche volontaire
Durée de conservation: Aucune conservation par ce site

Mesure d’audience

Données concernées: Pages consultées, type d’appareil et de navigateur, pays — sans cookie ni identifiant individuel
Finalité: Comprendre l’usage du site et l’améliorer
Base légale: Votre consentement (art. 6.1.a du RGPD) : la mesure n’est activée qu’après acceptation du bandeau, et refuser l’empêche réellement
Durée de conservation: Statistiques agrégées conservées 25 mois

Formation intra-entreprise

Données concernées: Identité et coordonnées professionnelles des participants, présence à la session
Finalité: Organiser la session, remettre les supports et, sur demande, une attestation de présence
Base légale: Exécution du contrat conclu avec l’entreprise
Durée de conservation: 3 ans après la session (prescription commerciale)

Destinataires et sous-traitants

Vos données ne sont ni vendues ni cédées. Elles sont traitées par TEKNOPY Concept et, pour les seules opérations techniques nécessaires, par les prestataires suivants :

Vercel Inc. — Hébergement du site, diffusion et mesure d’audience sans cookie — États-Unis — clauses contractuelles types de la Commission européenne
Supabase Inc. — Base de données et authentification de l’espace client — Suisse (région eu-central-2, Zürich) — pays reconnu adéquat par la Commission européenne (décision d’adéquation, art. 45 du RGPD)
Resend, Inc. — Envoi des courriels de l’espace client : bienvenue, rendez-vous, nouveaux messages, avancement des projets — États-Unis — clauses contractuelles types de la Commission européenne

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives sur leur sort après votre décès. Pour l’exercer, écrivez à manuel.harpon@teknopy.com; nous répondons sous un mois. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr.

Cookies

Ce site ne dépose aucun cookie publicitaire et n’utilise aucun traceur tiers. Un bandeau vous est présenté à la première visite : votre choix est conservé dans votre navigateur — pas dans un cookie, et il ne nous est jamais transmis.

Une autre chose est comptée, et seulement si vous l’acceptez : les clics sur les boutons de partage de l’offre exclusive, en page d’accueil et sur la page Promotions. Sont enregistrés le canal choisi, le nom de la page et la date — rien qui permette de vous reconnaître, ni adresse IP, ni identifiant, ni cookie.

Ce que votre refus change, concrètement : ni la mesure d’audience ni ce comptage ne sont chargés du tout. L’une et l’autre fonctionnent déjà sans cookie et sans vous identifier, mais nous ne les montons qu’avec votre accord. Pour revenir sur votre choix, effacez les données de ce site dans votre navigateur : le bandeau réapparaîtra.

Sécurité

Les échanges avec le site sont chiffrés (HTTPS). Les données sont sauvegardées et l’accès y est restreint aux seules personnes qui en ont besoin. En cas de violation de données présentant un risque pour vous, vous en serez informé dans les délais prévus par le RGPD.

Modifications

Cette politique peut évoluer avec le site. La date en tête de page indique sa dernière révision ; les changements substantiels sont signalés sur le site.